หนังสือให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ ("สพฉ.") ตระหนักและให้ความสำคัญในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดย สพฉ. จะดูแลและบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างโปร่งใส เป็นธรรม และเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

เพื่อประโยชน์ในการพิจารณาข้อมูลร้องเรียนการแพทย์ฉุกเฉิน

ข้าพเจ้าเป็นผู้ป่วย ญาติผู้ป่วย หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นผู้ขอใช้บริการระบบร้องเรียนการแพทย์ฉุกเฉิน ของสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ (สพฉ.) และได้ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ในการนี้ ข้าพเจ้าขอแสดงความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไข ดังต่อไปนี้

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

(1) ประเภทข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลทั่วไป หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด รหัสส่วนตัว เอกสาร รูปภาพ หรือวีดีโอที่บันทึกจากกล้องวงจรปิด (CCTV) เป็นต้น

(2) วัตถุประสงค์การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

• ให้ท่านเข้าใช้บริการในระบบร้องเรียนการแพทย์ฉุกเฉิน ของสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ (สพฉ.)

• ให้ สพฉ. สามารถให้ความช่วยเหลือ ตอบข้อซักถามหรือข้อร้องเรียนของท่าน

• สำรวจและรวบรวมข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับการใช้บริการต่างๆ และการดำเนินภารกิจของ สพฉ. โดยมีการวิเคราะห์และสรุปเป็นข้อมูลในภาพรวมที่ไม่เปิดเผยตัวตน

• วิเคราะห์ ตรวจสอบเพื่อปรับปรุงการให้บริการและการดำเนินกิจกรรม ตลอดจนสนับสนุนการวิจัยและพัฒนานวัตกรรมใหม่ที่จะทำให้ท่านได้รับความสะดวกสบายและได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นในการเข้าใช้บริการของ สพฉ.

• สนับสนุนการดำเนินงานของคณะทำงานแพทย์ฉุกเฉิน และคณะอนุกรรมการต่างๆ ของ สพฉ.

• ปฏิบัติงานตามหน้าที่ที่กฎหมายของ สพฉ. หรือกฎหมายอื่นกำหนดให้ สพฉ. ต้องปฏิบัติ

(3) ระยะเวลาในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

สพฉ. จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาเท่าที่จำเป็น เพื่อการปฏิบัติหน้าที่และการให้บริการภายใต้วัตถุประสงค์โดยชอบด้วยกฎหมายของ สพฉ. โดยระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีทั่วไปจะเก็บไม่เกิน 10 ปี แต่ทั้งนี้ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอาจมีความแตกต่างกันตามประเภทของกิจกรรมและบริการ

(4) การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

• ข้าพเจ้ายินยอมให้ สพฉ. เปิดเผยข้อมูลที่ข้าพเจ้าให้ไว้แก่ สพฉ. เพื่อประโยชน์ของข้าพเจ้าและในการดำเนินงานของ สพฉ. ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ข้างต้นและตามที่ สพฉ. จะได้แจ้งเพิ่มเติมในภายหลัง

• ข้าพเจ้าตกลงยินยอมให้ สพฉ. โรงพยาบาล หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และผู้จัดทำระบบให้ สพฉ. ซึ่งเป็นผู้ให้บริการระบบร้องเรียนการแพทย์ฉุกเฉินจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ข้าพเจ้าได้ให้ไว้

(5) สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

สพฉ. ตระหนักดีว่า ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และ สพฉ. ให้ความสำคัญอย่างยิ่งในการดูแลและอำนวยความสะดวกแก่เจ้าของข้อมูลในการดำเนินการตามสิทธิเหล่านั้น ดังนี้

• สิทธิในการได้รับแจ้ง สพฉ. จะมีการแจ้ง ”`ประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)”` ที่มีรายละเอียดวัตถุประสงค์ในการประมวลผลที่ชัดเจน รวมถึง ”`ประกาศการใช้คุกกี้ (Cookie Notice)”` ที่แสดงถึงประเภทเทคโนโลยีคุกกี้ที่ สพฉ. มีการใช้ รวมถึงวัตถุประสงค์ในการใช้เทคโนโลยีคุกกี้เหล่านั้นและในกรณีที่ สพฉ. มีการประมวลผลข้อมูลไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ หรือที่นอกเหนือความยินยอมใดๆ ที่ได้ให้ไว้ สพฉ. จะแจ้ง และ/หรือขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่นอกวัตถุประสงค์ดังกล่าว

• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม เจ้าของข้อมูลสามารถขอเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ สพฉ. ไว้ได้ทุกเมื่อ

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล เจ้าของข้อมูลสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง และขอสำเนาข้อมูลกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดจนสามารถขอให้ สพฉ. เปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลดังกล่าวได้

• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล เจ้าของข้อมูลสามารถขอปรับปรุงแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องได้ เพื่อให้ข้อมูลดังกล่าวมีความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

• สิทธิในการลบข้อมูล เจ้าของข้อมูลสามารถขอให้ สพฉ. ลบ หรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลได้

• สิทธิในการโอนข้อมูล ในกรณีที่ระบบข้อมูลของ สพฉ. รองรับการอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานอัตโนมัติ และสามารถใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ รวมถึงขอให้มีการโอนถ่ายข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นโดยอัตโนมัติได้ และขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการส่งหรือโอนดังกล่าวได้

• สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิขอให้ สพฉ. ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้

• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล เจ้าของข้อมูลสามารถขอคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้

• ทั้งนี้ ในบางกรณี สพฉ. อาจปฏิเสธคำขอใช้สิทธิข้างต้นได้ หากมีเหตุอันชอบธรรมด้วยกฎหมาย หรือเป็นการดำเนินการใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์เหรือกรณีที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล หรือเป็นกรณีที่อาจส่งผลกระทบและก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิหรือเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลหรือบุคคลอื่น

• หากท่านมีความประสงค์ที่จะใช้สิทธิดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อ สพฉ. ได้ที่ สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ 88/40 หมู่ที่ 4 อาคารเฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว 84 พรรษา อีเมล: pr@niems.go.th โทรศัพท์ 02 872 1600 โทรสาร 02 872 1604

• การเชื่อมโยงไปยังบริการของบุคคลภายนอก บางบริการของ สพฉ. อาจมีการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการอื่นที่เป็นของบุคคลที่สาม ซึ่ง สพฉ. มีไว้เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับท่านเท่านั้น หากท่านใช้การเชื่อมโยงดังกล่าว ท่านจะออกจากบริการของ สพฉ. โดย สพฉ. ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้อง หรือสามารถตรวจสอบ หรือควบคุมความถูกต้องและความน่าเชื่อถือในเว็บไซต์แอปพลิเคชัน หรือบริการเหล่านั้นและโดยประกาศนี้ใช้เฉพาะสำหรับการดำเนินกิจกรรมหรือให้บริการของ สพฉ. เท่านั้น หากท่านใช้การเชื่อมโยงดังกล่าวเพื่อออกไปยังบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งอยู่นอกเหนือขอบเขตของประกาศนี้ สพฉ. ขอแนะนำให้ท่านได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายหรือประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริการเหล่านั้นก่อนการใช้บริการ

ประกาศความเป็นส่วนตัว สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ ลิงก์ https://www.niems.go.th/1/SubWebsite/?id=2284